10の
約束 加藤塗装は
お客様とお約束します!!
この度は、数あるホームページよりお選び頂き有難う御座います。
外壁塗装業界では訪問販売業者によるトラブルや他業種からの参入業者による施工事故などのトラブルにに巻き込まれるケースが少なくないのが現状です。
2013年をピークに減少傾向にある、訪問販売業者によるトラブルですが、2018年にて6,618件とまだまだ少なくありません。
その為の第一歩としての業者選びが重要になります。
外壁塗装・屋根塗装は、キッチンやトイレなどと違い契約後に生産を開始する受注生産であるために業者を決めにくいのが現状で、その為に悪徳業者や訪問販売業者・営業専門会社が参入する原因ともなっています。
浜松市で安心して外壁塗装していただく為にも、まず即決での契約は避ける必要があります。訪問販売や営業専門会社の特徴として短期間での契約を勧める傾向にあります。「足場代サービスします」「モニター価格での特別値引き」や「近隣での施工があるのでまとめて安くできます」など数日の間での契約を促してくるケースが多いようですので、一社だけの即決については絶対に避けていただきたいと思います。
そして、他業種参入による業者や営業専門会社ですが受注のみ行い施工については別会社が行うことになりますので、営業マンについては施工に対する知識・責任がなく価格先行型で契約が行われます。
「せっかく安く契約出来たと喜んでいたのに約束した施工と違う」、「せっかく外壁塗装したのに数年で」などの事故がおこりがちですので、まずは名刺やパンフレットにある事務所の確認をしていただく事でトラブルを未然に防ぐことが出来るかと思います。
塗装工事の施工保証や品質保証においては長期に渉りお約束する業者も存在しますが、実際に施工保証をきちんと履行していただけるかの判断は難しいですね。事務所が静岡県外などにある場合にはアフター相談だけでも金額が請求されるケースもありますので、きちんとアフター対応していただける業者にお願いすることが、トラブル防止の第一歩となります。
施工ミスはもちろん災害時などの緊急時に対応してくれる、建築会社又は、浜松市地域密着の塗装専門店が最も安心してお願い出来るのではないかと思います。
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